සංචාරක කළමණාකරුවෙකු ලෙස චාරිකා කරුවන් සඳහා සාමාන්ය අවශ්යතා මෙම සංචාරකයන්ගේ විශේෂඥතාව සඳහා අවශ්ය දැනුම, හැකියාවන් සහ හැකියාවන් තීරණය කරනු ලබයි. සංචාරක ක්ෂේත්රය පිළිබඳ විශේෂඥයෙකුගේ ක්රියාකාරිත්වය සංකීර්ණ සහ විවිධාකාර වූ අතර, එය ගනුදෙනුකරුවන් ඉලක්ක කර ගත යුතු අතර, ඔවුන් සමඟ ඔබ වැඩ කිරීමට විනෝදයක් වනු ඇත.
හොඳ සංචාරක කළමනාකරුවෙක් කළ යුත්තේ කුමක්ද? මෙම මූලික ප්රශ්නය ගුණාත්මක පිළිතුරක් අවශ්ය ය. කළමනාකරුට චින්තනයේ සංස්කෘතියක් තිබිය යුතුය, ඔහුගේ පොදු නීති දැනගත යුතුය, ලිඛිත හා වාචික ආකාරයකින් ඔහුගේ සිතුවිලි ලිඛිතව ප්රකාශ කිරීමට හැකි විය යුතුය. සංචාරක කර්මාන්තයේ මානුෂීය සහ සමාජ-ආර්ථීක පැතිකඩයන් බුද්ධිමත්ව ඒකාබද්ධ කිරීම පිණිස, ඔවුන්ගේ අන්තර් සම්බන්ධතාවය දැකිය යුතුය.
සංචාරක කළමනාකරුවෙකුගේ පුද්ගලික ගුණාංග:
විශ්ලේෂණාත්මක මානසිකත්වය, චින්තනයේ නම්යශීලීභාවය, සංකල්පනය කිරීමේ හැකියාව;
සංවිධායකයා සාරභූතවම ආරම්භකයෙක්, නිර්මාණශීලී පුද්ගලයෙකු, නවෝත්පාදකයකු, නායකයෙක්, ප්රාග්ධවාදියෙක්;
සන්නිවේදනය, ආචාරශීලී, රාජ්යතාන්ත්රික, ප්රතාපවත්.
සංචාරක කළමනාකරුගේ වෘත්තීය ගුණාංග:
තොරතුරු රැස් කිරීම සහ තොරතුරු සැකසීම සඳහා ඔවුන්ගේ වැඩ කටයුතු සංවිධානය කිරීම, විශේෂිත පරිගණක වැඩසටහන් හිමිවීම;
සංචලනය, කඩිනම් නැවත පුහුණුව, නව දැනුම ලබාගැනීමට ඇති හැකියාව;
සම්මත නොවන චින්තනයක් ඇත;
කළමණාකරණය, මනෝවිද්යාව, ශික්ෂණ දැනුම. ආයතනික කුසලතාවන් මෙන්ම වැඩ කරන සගයන් සමඟ සහයෝගීතාව සඳහා ඇති සූදානම තිබේ ද;
සන්නිවේදනය, නිසි ගනුදෙනු සාකච්ඡා, කොන්ත්රාත්තු අවසන් කිරීම, අලෙවිකරණ හා විකුණුම් ක්ෂේත්රයේ තීරණ ගැනීම.
සංචාරක කළමණාකරු විය යුතුය:
ගනුදෙනුකරුවන්ට සංචාර සහ සංචාරක සේවා වෘත්තීය සංවිධානය කිරීම සඳහා සූදානම් කර තිබේ.
සංචාරක කර්මාන්තයේ වැඩ කිරීමට ඇති හැකියාව;
සංචාරක කළමණාකරු විසින් කළ යුතු දේ:
සංචාරක නිපැයුම් ප්රවර්ධනය හා සාක්ෂාත් කිරීම;
සංචාරක සේවයේ විධිමත් වික්රමාන්විත හා වැඩසටහන්-සජීවීකරණ ක්රියාකාරකම්;
සංචාරකයින්ගේ ගුණාත්මකභාවය;
සංචාරක කළමණාකරුට හැකි විය යුතුය:
මාර්ග සහ විවේකය සඳහා සංචාරකයන්ගේ සේවාව නිවැරදිව සංවිධානය කිරීම;
සම්පූර්ණ සංචාර සහ නඩත්තු වැඩසටහන්;
ගුණාත්මක හා ඉලක්ක ගත සංචාරකයින්ගේ නිෂ්පාදන නිර්මාණය කිරීම;
සංචාරක භාණ්ඩ ප්රවර්ධනය කිරීම, ප්රචාරය කිරීම හා වෙළඳාම;
සංචාරක කළමනාකරුගේ ක්රියාකාරකම් සඳහා අවශ්යතා:
සංචාරක නිෂ්පාදන ප්රමිතිකරණය හා සහතික කිරීම පදනම් කර ගෙන සංචාරක සේවා වල ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කිරීම;
පාරිභෝගික සේවා පිළිබඳ නව ක්රම හඳුන්වා දීම;
නවීන සංචාරක කර්මාන්තයේ පාරිසරික හා විනෝදාත්මක ගැටළු විසඳීම සඳහා සහභාගී වීම.
තම කටයුතු වලදී සංචාරකයින්ගේ කළමනාකාරිත්වය වෘත්තීයමය ආචාර ධර්ම හා පාරිභෝගික ආරක්ෂණ නීති රීති වලට අනුකූල විය යුතුය.
හොඳ සංචාරක කළමණාකරුවෙකු වීම පිණිස, ඉහත නීති සියල්ලම අනුගමනය කළ යුතුය. සමතුලිත පුද්ගලයෙකු වීමට නම්, කළමනාකරුගේ කාර්යය "වළවල්" ගොඩක් ගෙන එයි, ඔබට වළක්වා ගත හැකි විය යුතුය. විවිධ ඉල්ලීම් සහ චරිත සමග පාරිභෝගිකයන් සම්පූර්ණයෙන්ම වෙනස් වේ. ඔබ සියළුම ත්රිත්වයන් සැලකිල්ලට ගනියි නම්, සියල්ල ඔබට අනිවාර්යයෙන් ම නිර්මාණය වනු ඇත.