ගැටුම් තොරව සන්නිවේදනය සඳහා නීති රීති
- නින්දා කරන්න එපා!
- සුපිරි හැඟීම් පෙන්වන්න එපා!
- විවේචනය නොකරන්න, අවමන් නොකරන්න එපා!
- අනිත් අයගෙන් වඩා ඔබගෙන් ඉල්ලන්න.
- ඉවසන්න!
- ත්යාගශීලීව සලකන්න.
- "මෝඩයා" වැනි ප්රතික්රියාවකට ඉඩ නොදෙන්න.
- ඔබ ඔවුන්ගෙන් ඉල්ලා නොසිටි නම් උපදෙස් ලබා නොගන්න!
- සමාවෙන්න මගේ සහකරුගේ කෝපය. එය වටහා ගැනීමට සහ සාධාරණය කිරීමට උත්සාහ කරන්න. ඔහු වැරදියි නම්, තරහ නොවන්න. මට කතා කරන්න, සුහද සංවාදයක් ආරම්භ කරන්න.
- බොහෝවිට තම ගුණාංගවල බිරිඳට කියන්න!
- පුදුම උනත්, අහන්න එපා.
- පුද්ගලයා වෙනුවට, පුද්ගලයා වෙනුවට නොවේ!
- උපදෙස් ලබාගැනීම සඳහා ගෞරවය දැක්විය යුතු ලකුණක්!
- මිනිස්සුන්ව හොයන්න හොඳයි!
- ආරවුල් නොපෙන්වා!
- ගැටුම දිනුවහොත් ජයග්රාහකයාගේ කාර්යභාරය ඉටු නොකරන්න!
- නිතරම සිනහවෙන්න එපා. නරක මුහුණක් නොකරන්න!
