තොරතුරු දැනගන්න.
ඉතින්, සේවාදායකයා ආකර්ෂණය කර ගැනීමට කළ යුත්තේ කුමක්ද යන්න ගැන කතා කරමු. පළමුවෙන්ම, සේවාදායකයා යම් දෙයක් ලබා ගැනීමට බල කිරීම පිණිස, ඔහුගේ විශ්වාසය දිනා ගැනීම අවශ්ය වේ. ඔවුන් සේවාලාභියාගේ විශ්වාසය දිනාගන්නේ කෙසේද? මම මගේ අවධානය යොමු කර ගැනීමට මා භාවිතා කළ යුත්තේ කුමක්ද? සැබවින්ම, සේවාදායකයා ආකර්ෂණය කර ගැනීම එතරම් අපහසු නොවේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබට කිරීමට බොහෝ දේ අවශ්ය නොවේ. සරලවම, ඔබ හා ඔබේ නිෂ්පාදනයේ විශ්වාසයන් තිබිය යුතුය. මඟ පෙන්වන පළමු නියමය මෙයයි, ඔබ කෙටි හා නිවැරදි ක්රමයකින් සාර්ථකත්වය කරා යනවා. එමනිසා, පළමුව, ඔබ විකුණන දේ සම්බන්ධයෙන් ඔබ හොඳින් අදහස් හුවමාරු කරන බව විශ්වාස කරන බව ඔබ විශ්වාස කළ යුතුය. ඒ සඳහා ඔබ ලැයිස්තුවේ ඇති භාණ්ඩ හා සේවාවන් හොඳින් දැන සිටිය යුතුය. ඔබේ භාණ්ඩයේ විස්තරය හා ලක්ෂණ ගැන ඔබ හුරු පුරුදු විය යුතුය. යමෙකුගෙන් කිසිවක් කිසිවකු විසින් සොයා නොගත යුතුය. ඔබගේ තොරතුරු සත්යතාව සත්යාපනය කිරීම සඳහා සේවාලාභියා සැමවිටම කළ හැකි වනු ඇත. කෙසේ වෙතත්, ඔබ වෙනුවෙන් ඔබට ලාභදායී ආකාරයෙන් ශබ්දය ඇති වන පරිදි තොරතුරු සැපයිය හැකිය. හැකි සෑම තොරතුරක්ම මතක තබා ගන්න. ඇත්ත වශයෙන්ම බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන් අමතර ප්රශ්න අසන්න කැමතියි. යම් පුද්ගලයෙකුට පිළිතුරු දීමට නොහැකි බව කෙනෙකුට පෙනේ නම්, ඔබ යම් යම් වචන කට්ටලයක් ඉගෙනගෙන ඇති බව ඔබ වැඩි දුරටත් සිතනු ඇත, සහ ඔබ කිසිවක් නොදන්නේ ය. එකඟ වන්න, මෙය ඔබේ ප්රතිරූපයට අහිතකර ලෙස බලපානු ඇත. එබැවින් අමතර තොරතුරු දැන ගැනීමට උත්සාහ කරන්න. අත්දැකීම් සහිතව, සෑම විකුණුම්කරුවෙකු විසින්ම ඔවුන්ගෙන් අසන ලද ප්රශ්න බොහොමයක් ගැන අපේක්ෂා කිරීමට පටන් ගනියි. එමනිසා, මෙම ප්රශ්න වලට පිළිතුරු ලබා ගැනීම පමණක් ඉතිරිව පවතී. මාර්ගය අනුව, සෑම විටම සන්සුන්ව හා පැහැදිලිව ප්රතිචාර දැක්වීමට උත්සාහ කරන්න. ඉක්මන් හෝ ඉතා මන්දගාමී කතා නොකරන්න. ඔබ කිසිසේත් කනස්සල්ලට පත් නොවන්න. එසේ නොමැති නම් සේවාදායකයා ඔබව විශ්වාස නොකරනු ඇත.
ආක්රමණශීලී වෙන්න එපා.
තවත් නීතියක් - ගනුදෙනුකරුවන් මත පටවන්න එපා. යමක් ගැන ඒත්තු ගැන්වීම සහ මිනිසුන් තමන්ගෙන්ම වෙන්වීම සම්පූර්ණයෙන්ම වෙනස් දෙයක් බව මතක තබා ගන්න. මීට පෙර නම් විවිධ වෙළෙන්දන් සහ ප්රවර්ධකයන් අලුත් විය. දැන් ඔවුන් බොහෝ දෙනෙක්ම සුපිරි වෙළඳසැලට යන්නට අකමැති නම්, ඔවුන් නැවත නැවත යමක් මිලදී ගැනීමට බල නොකෙරේ. එබැවින්, යමෙකු යම් දෙයක් ලබා ගැනීමට අවශ්ය නම්, ඔහු තෝරා ගැනීමේ නිදහස ලබා දෙන්න. ඔබට වෙනත් අයෙකු අනුගමනය කිරීම අවශ්ය නොවේ. ඔබට හඳුන්වා දීම, ඔබේ භාණ්ඩය ඉදිරිපත් කිරීමට හොඳම ය. යමෙකු අවශ්ය නම් ඔහුගෙන් ඇසිය යුතු ය. එහෙත්, මෙය ඔබ ගැනුම්කරුට අවධානය යොමු නොකළ යුතුය. මිනිසුන්ට උපකාර අවශ්ය විට පළපුරුදු වෙළෙන්දා සැමවිටම දැනේ. යම් පුද්ගලයෙකු කිසියම් භාණ්ඩයක් සඳහා පැමිණෙන විට, සැමවිටම අවශ්ය උපකාරය අවශ්ය වේ නම්, ඔබ ඔහු කිසිවක් නොකියනු පිණිස ඔහු ඕනෑම දෙයක් මිලදී ගනු ඇත. එසේ නොමැතිනම්, නොපෙනී ගොස් බලා සිටින්න. ඔබ ගැනුම්කරුට තීරණය කළ නොහැකි බව ඔබ දකින්නේ නම්, ඔහු වෙත ගොස් ඔහු ඔබට උපදෙස් ලබා දිය හැකි දැයි විමසනු ඇත්දැයි විමසූ නමුත්, ඔහු එය භාවිතා කිරීමට හෝ නොකිරීමට තීරණය කළ යුතුය. මිනිසුන් බලහත්කාරයෙන් බල නොකළ විට, ඔවුන් බොහෝ විට, විකුණුම්කරුගේ ඉල්ලුමට බොහෝ දේ ප්රමාණවත් ලෙස ප්රතිචාර දක්වන අතර සන්සුන්ව සවන් දෙන්න. බොහෝ විට, ඔබ ගනුදෙනුකරුවෙකු ගැන උනන්දුවක් දක්වන අතර, මුලින් තමා මිලදී ගැනීමට අවශ්ය නොවන දෙයක් ඔහුට විකිණීමට ය.
එසේම, ඔබට ගනුදෙනුකරු උනන්දු වීමට අවශ්ය නම්, මිල වර්ගයේ නිෂ්පාදනයට කුමන ආකාරයේ නිෂ්පාදන කවරේ ද යන්න පිළිබඳව අවධානය යොමු කළ යුතුය. එමනිසා, අනාගත සේවාදායකයා සතු මුදල් වර්ග මොනවාද යන්න තීරණය කිරීමට ඉගෙන ගන්න. පුද්ගලයෙකුට නිසැකවම අධික මිලක් ඇති බව යමක් ඉදිරිපත් කිරීම අවශ්ය නොවේ. බොහෝදෙනෙකුට එය හිරිහැරයක් වේ. ඔහු අපේක්ෂා කරන මුදල කුමක්දැයි ඔබගෙන්ම විමසිය යුතු අතර, ලැබුණු තොරතුරු මත පදනම්ව, භාණ්ඩ හෝ සේවා ලබා දීම.
අවංක වන්න.
මිනිසුන් කෝපාවිෂ්ට සහ කෝපයට පත් විකුණන්නන් කැමති නැතැයි මතක තබා ගන්න. එහෙත්, ඔබ, මිතුරන් මෙන් මෙන් මිලදී ගන්නන් සමග හැසිරීමට ඉඩ නොදෙන්න. ගුරුකම් හා සුහදශීලි භාවය නොසළකා හරිනු නැත. එමනිසා, මෙම සංකල්ප අතර වෙනස හඳුනාගැනීමට උත්සාහ කරන්න. ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට හොඳම තෝරා ගැනීම සඳහා ඔබට උදව් කිරීමට අවශ්ය බව ඔබේ පාරිභෝගිකයින් විසින් වටහා ගත යුතු අතර, ඒ සමගම, ඔවුන් ඔවුන්ගේ පෞද්ගලික ජීවිතයට ඇතුළු වීමට නොලැබේ. ඔබ මේ ආකාරයට හැසිරෙන්නේ නම්, ගනුදෙනුකරුවන්ට වඩා බොහෝ විට, ගනුදෙනුකරුවන්ට වඩාත් හිතවත් ලෙස සැලකීමට පටන් ගනී.
නිෂ්පාදනයට කොටස් ප්රමාණයක් තිබේ නම්, බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන් එහි ගුණාත්මකභාවය සැක කිරීමට පටන් ගනී. කාරණය වන්නේ කුමක් ද යන්න සේවාදායකයාට නිවැරදිව පැහැදිලි කිරීම ද අවශ්ය ය. කෙසේ වෙතත්, කොටස් බොහෝ විට, භාණ්ඩ හෝ විවාහ මංගල්යය නිසා නොව, සමාගම් නිශ්චිත භාණ්ඩ සඳහා මිල ගණන් අඩු කිරීම නිසා ගනුදෙනුකරුවන් ආකර්ෂණය කර ගැනීමයි. එපමණක් නොව භාණ්ඩය අඩු ඉල්ලුම මෙන්ම බොහෝ විට අත්පත් කරගත හැකි භාණ්ඩ ද විය හැකිය. ඔබේ කර්තව්යය වන්නේ, ක්රියාමාර්ගයක් ක්රියාත්මක වන්නේ ඇයිද යන කාරණය නිසා ඔහුට සැක නැත. එබැවින්, යම් කොටස් තොගයක් ආරම්භ කරන බව ඔබ දන්නවා නම්, ඕනෑම ගනුදෙනුකරුවකුට වඩාත් සවිස්තරාත්මක තොරතුරු ලබා දිය හැකි නිසා, ඒවා පැවැත්වීම සඳහා හේතු විමසා බැලීමට වග බලා ගන්න.
ඇත්ත වශයෙන්ම, කිසියම් භාණ්ඩයක් හෝ සේවාවක් මිලදී ගැනීමට සේවාලාභියෙකු ආකර්ශනය කර ගැනීම අපහසු නොවේ. සරළව, ඔබ විශ්වාසවන්තව සිටීම, සන්සුන් හා සේවාලාභියා ස්වභාවය සහ තත්ත්වය දැනීමට ඉගෙන ගන්න. රාජකාරියේ සිනහවක් නොලැබීම හා රොබෝවක් මෙන් කතා කිරීම, සේවාලාභියාගේ හැඟීම් සහ අභිලාෂයන් සම්පූර්ණයෙන්ම නොසලකා හැරීම අවශ්ය නොවේ. සැමවිටම අවංකව සිටීමට උත්සාහ කරන්න, එවිට, ඔබට අවශ්ය දේ විකුණා ගැනීමට පහසු වනු ඇත.